Al onze artikelen zijn gemaakt van PLA (polymelkzuur), een duurzaam bioplastic dat afkomstig is van hernieuwbare plantaardige bronnen zoals maïs, suikerriet en cassave. Dit milieuvriendelijke materiaal zorgt niet alleen voor duurzaamheid, maar draagt ook bij aan een lagere impact op het milieu.

Ja, wij verzenden onze producten vanuit Nederland en Duitsland naar klanten wereldwijd. De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw locatie.

Levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode, maar meestal zien we de volgende levertijden:

• Doordeweeks voor 5 uur besteld, morgen in huis. Na 5 uur, overmorgen in huis m.u.v. vrijdag. Vrijdag na 5 uur of zaterdag voor 4 uur geldt maandag in huis. Bestellingen die op zondag worden geplaatst worden op maandag verwerkt en zullen op dinsdag geleverd worden.
• 1-2 Dagen naar Duitsland
• 1-2 Dagen naar België
• 2-4 Dagen naar Frankrijk
• 3-8 dagen naar de rest van Europa
• 5-8 dagen naar de Verenigde Staten van Amerika
• 7+ dagen naar de rest van de wereld

U ontvangt een bevestigings-mail met volginformatie zodra uw bestelling is verzonden.

Absoluut! Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de voortgang van uw zending op onze website of via het volgsysteem van de koerier te volgen.

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Raadpleeg onze sectie Retourbeleid op de website voor gedetailleerde instructies over het starten van een retourzending of omruiling.

Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw bestelling al verzonden is, is annuleren niet mogelijk.

Ja! Wij zijn gespecialiseerd in op maat gemaakte ontwerpen die aan uw specifieke behoeften voldoen. Of u nu een bestaand product wilt aanpassen of iets geheel unieks wilt creëren, ons team is er om u te helpen uw visie tot leven te brengen. Neem contact met ons op voor meer informatie over op maat gemaakte bestellingen.

Om de kwaliteit van uw PLA-producten te behouden, mag u ze niet gedurende lange tijd blootstellen aan extreme hitte of direct zonlicht, omdat ze dan krom kunnen trekken. Reinig ze indien nodig voorzichtig met een vochtige doek en milde zeep.